Destekten Yoksun Kalma Tazminatı Talebiyle Sigorta Şirketine Başvuru ve Dava Dilekçesi Nasıl Yazılır? (2026 Güncel Örnek)

Kısa Özet

Ölümlü trafik kazası sonucu desteğini kaybeden kişilerin, sigorta şirketinden destekten yoksun kalma tazminatı talep edebilmesi için öncelikle Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (ZMSS) kapsamında sigorta şirketine usulüne uygun bir başvuru yapması zorunludur. Bu başvuru, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 97. maddesi uyarınca dava şartı niteliğindedir. Başvurunun ardından sigorta şirketinin olumsuz yanıt vermesi veya 15 gün içinde cevap vermemesi halinde, destekten yoksun kalma tazminatı davası açılabilir. Bu rehberde, başvuru dilekçesinin ve dava dilekçesinin nasıl hazırlanacağı, gerekli belgeler, dilekçe örnekleri, sık yapılan usul hataları ve 2026 güncel uygulamaları detaylı olarak ele alınmaktadır.

Detaylı Açıklama

Destekten yoksun kalma tazminatı, haksız fiil sonucu ölen kişinin yardımından yoksun kalan yakınlarının, ölenin sağlığında kendilerine yaptığı katkıların karşılığı olarak talep ettikleri maddi tazminattır. Türk Borçlar Kanunu'nun 53. maddesi ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 85. ve devamı maddeleri bu tazminatın yasal dayanağını oluşturur. Trafik kazalarında, ölenin kusuru oranında ZMSS sigortacısına başvurulabilir. Ancak sigorta şirketine başvurmadan doğrudan dava açılması, KTK m. 97'deki dava şartı nedeniyle usulden reddedilir. Bu nedenle, başvuru aşaması büyük önem taşır.

Sigorta Şirketine Başvuru Şartı (KTK m. 97)

2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 97. maddesi, "Zorunlu mali sorumluluk sigortası kapsamında tazminat talebinde bulunacak olanlar, öncelikle sigortacıya başvurmak zorundadır. Sigortacı, başvuru tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde talebi cevaplandırmak zorundadır. Sigortacının talebi kısmen veya tamamen reddetmesi veya 15 gün içinde cevap vermemesi halinde, sigortacıya karşı dava açılabilir." hükmünü içerir. Bu düzenleme, 2021 yılında 7327 sayılı Kanun ile değiştirilmiş ve başvurunun şekli ve süresi netleştirilmiştir. Buna göre, başvurunun yazılı olarak ve tazminat talebini içerecek şekilde yapılması gerekir. Ayrıca, başvuruya rağmen sigorta şirketinin 15 gün içinde olumlu yanıt vermemesi veya reddetmesi durumunda dava açılabilir. Bu süre, başvurunun sigorta şirketine ulaştığı tarihten itibaren başlar.

Gerekli Belgeler

Sigorta şirketine yapılacak başvuruda ve dava dilekçesinde sunulması gereken belgeler şunlardır:

* Kaza tespit tutanağı veya kaza ile ilgili düzenlenmiş diğer resmi belgeler (trafik kazası tespit tutanağı, olay yeri inceleme raporu vb.)

* Ölüm belgesi (vefat edenin nüfus kayıt örneği ve ölüm ilmühaberi)

* Destekten yoksun kalanların nüfus kayıt örnekleri (veraset ilamı)

* Destek ilişkisini gösteren belgeler (evlilik cüzdanı, öğrenci belgesi, engelli raporu, bakım ihtiyacına ilişkin belgeler vb.)

* Ölenin gelir durumunu gösteren belgeler (maaş bordrosu, vergi levhası, banka hesap dökümleri, ticari defter kayıtları vb.)

* Destekten yoksun kalanların gelir durumunu gösteren belgeler (varsa)

* Sigorta poliçesi bilgileri (ZMSS poliçe numarası, sigorta şirketi bilgileri)

* Kazaya ilişkin ceza soruşturması veya kovuşturması varsa ilgili belgeler

* Vekaletname (avukat aracılığıyla başvuru yapılıyorsa)

Sigorta Şirketine Başvuru Dilekçesi Nasıl Yazılır?

Başvuru dilekçesi, sigorta şirketine hitaben yazılmalı ve aşağıdaki unsurları içermelidir:

* Başlık: Sigorta şirketinin unvanı ve adresi.

* Tarih: Başvuru tarihi.

* Konu: Destekten yoksun kalma tazminatı talebi.

* Talep Edenlerin Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, iletişim bilgileri.

* Vekil Bilgileri: Avukatın adı, soyadı, baro sicil numarası, adresi.

* Kaza Bilgileri: Kaza tarihi, yeri, kazaya karışan araçların plakaları, sigorta poliçe numaraları.

* Ölenin Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, ölüm tarihi.

* Talep Edenlerin Ölenle İlişkisi ve Destek Durumu: Her bir talep sahibinin ölenle yakınlık derecesi ve ölenin kendilerine sağladığı destek açıklanmalı.

* Maddi Tazminat Talebi: Talep edilen tazminat miktarı (şimdilik kaydıyla belirtilebilir) ve hesaplama yöntemi (aktüerya raporu talep edilebilir).

* Deliller: Sunulan belgelerin listesi.

* Sonuç ve Talep: Sigorta şirketinden tazminatın ödenmesinin talep edildiği, aksi halde yasal yollara başvurulacağı belirtilmelidir.

* İmza: Talep sahipleri veya vekilleri tarafından imzalanmalıdır.

Dilekçe, iadeli taahhütlü posta veya noter aracılığıyla gönderilmeli veya sigorta şirketinin evrak kayıt birimine elden teslim edilerek alındı belgesi alınmalıdır. Başvurunun tarihi, 15 günlük sürenin başlangıcı için kritiktir.

Dava Dilekçesi Nasıl Yazılır?

Sigorta şirketinin başvuruyu reddetmesi veya 15 gün içinde cevap vermemesi üzerine, destekten yoksun kalma tazminatı davası açılabilir. Dava dilekçesi, görevli ve yetkili mahkemeye (genellikle Asliye Hukuk Mahkemesi) hitaben yazılır. Dilekçede bulunması gereken unsurlar:

* Mahkeme Başlığı: Görevli ve yetkili mahkemenin adı.

* Davacı Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, vekil bilgileri.

* Davalı Bilgileri: Sigorta şirketinin unvanı ve adresi (varsa sürücü ve araç sahibi de davalı gösterilebilir).

* Dava Konusu: Destekten yoksun kalma tazminatı talebi.

* Dava Değeri: Başlangıçta belirsiz olan tazminat miktarı için "şimdilik" belirli bir miktar yazılır ve ıslah hakkı saklı tutulur.

* Olaylar: Kaza, ölüm, destek ilişkisi ve sigorta şirketine yapılan başvuru kronolojik olarak anlatılır.

* Hukuki Nedenler: KTK m. 97, TBK m. 53, 6098 sayılı TBK ilgili maddeleri, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve ilgili mevzuat.

* Deliller: Tüm belgeler, tanık beyanları, bilirkişi incelemesi (aktüerya raporu), keşif vb.

* Sonuç ve Talep: Tazminatın faiziyle birlikte davalıdan tahsili, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalıya yükletilmesi talebi.

* İmza: Davacı veya vekili tarafından imzalanır.

Dava dilekçesine, sigorta şirketine yapılan başvurunun belgesi (iadeli taahhütlü posta alındısı, noter kanalıyla gönderim belgesi veya şirketin evrak kayıt numarası) eklenmelidir. Ayrıca, tüm deliller dilekçeye eklenmeli veya hangi delillerin sunulacağı belirtilmelidir.

Sık Yapılan Usul Hataları

* Başvuru yapmadan doğrudan dava açmak: KTK m. 97 gereği dava şartı yerine getirilmediği için dava usulden reddedilir.

* Başvurunun yazılı ve belgeli yapılmaması: Sözlü başvuru veya belgesiz başvuru, dava şartının yerine getirildiğini kanıtlamaz.

* 15 günlük süreyi beklemeden dava açmak: Sigorta şirketine başvuru tarihinden itibaren 15 gün geçmeden dava açılırsa, dava şartı yokluğundan reddedilir.

* Yanlış mahkemede dava açmak: Görevli mahkeme Asliye Hukuk Mahkemesi'dir; sulh hukuk mahkemesinde açılan dava usulden reddedilir.

* Zamanaşımını kaçırmak: Destekten yoksun kalma tazminatı, ölüm tarihinden itibaren 2 yıllık zamanaşımına tabidir (TBK m. 72). Ancak ceza zamanaşımı süresi daha uzunsa o süre geçerlidir.

* Aktüerya raporu almadan tazminat miktarını belirlemek: Tazminat miktarı, aktüerya bilirkişisi tarafından hesaplanmalıdır; dilekçede "şimdilik" bir miktar yazılıp ıslah edilmelidir.

* Destek ilişkisini yeterince belgelememek: Özellikle çocuklar, eş ve ana-baba dışındaki yakınlar için destek ilişkisinin ispatı gerekir.

2026 Güncel Uygulamalar

2026 yılı itibarıyla, sigorta şirketlerine yapılan başvurularda e-Devlet üzerinden ZMSS poliçe sorgulaması yapılabilmekte ve başvurular online olarak da iletilebilmektedir. Ancak yine de yazılı ve belgeli başvuru, ispat açısından önemini korumaktadır. Ayrıca, Anayasa Mahkemesi ve Yargıtay kararları doğrultusunda, destekten yoksun kalma tazminatının kapsamı ve hesaplama yöntemleri güncellenmektedir. Özellikle Yargıtay 17. Hukuk Dairesi (kapatılmış olup, artık ilgili hukuk daireleri) içtihatlarında, destek süresi ve gelir düzeyi belirlenirken güncel verilerin kullanılması gerektiği vurgulanmaktadır.

Yasal Süreç

1. Kaza ve Ölüm: Ölümlü trafik kazası gerçekleşir.

2. Belge Toplama: Gerekli belgeler temin edilir.

3. Sigorta Şirketine Başvuru: KTK m. 97 uyarınca yazılı başvuru yapılır.

4. 15 Günlük Süre: Sigorta şirketinin cevabı beklenir.

5. Dava Açma: Olumsuz yanıt veya sessizlik halinde dava açılır.

6. Yargılama: Mahkemece bilirkişi incelemesi (aktüerya raporu) yapılır, tazminat miktarı belirlenir.

7. Karar: Mahkeme kararı ile tazminata hükmedilir.

Örnek Dilekçe Şablonları

Sigorta Şirketine Başvuru Dilekçesi Örneği

```

[Sigorta Şirketinin Unvanı]

[Adresi]

Tarih: [Tarih]

Konu: Destekten Yoksun Kalma Tazminatı Talebi Hk.

Talep Edenler:

1. [Ad Soyad], T.C. No: [ ], Adres: [ ]

2. [Ad Soyad], T.C. No: [ ], Adres: [ ]

Vekil: Av. [Ad Soyad], [Baro Sicil No], [Adres]

Açıklamalar:

1. [Tarih] tarihinde [Yer]'de meydana gelen trafik kazasında, [Ölenin Adı Soyadı] vefat etmiştir. Kaza, [Plaka] plakalı aracın sürücüsü [Sürücü Adı]'nın kusuru sonucu gerçekleşmiştir. Aracın ZMSS poliçesi şirketiniz nezdinde [Poliçe No] ile düzenlenmiştir.

2. Müvekkiller, ölenin [yakınlık derecesi] olup, ölenin sağlığında kendilerine sağladığı destekten yoksun kalmışlardır. Müvekkillerin destekten yoksun kalma tazminatı talebi bulunmaktadır.

3. Bu kapsamda, 2918 sayılı KTK m. 97 uyarınca şirketinize başvuru zorunluluğu yerine getirilmiş olup, tazminat talebimizin karşılanmasını talep ederiz.

Deliller: [Belge listesi]

Sonuç ve Talep: Yukarıda açıklanan nedenlerle, müvekkillerin destekten yoksun kalma tazminatının (şimdilik [miktar] TL olarak) tarafımıza ödenmesini talep ederiz. Aksi halde yasal yollara başvurulacağını ihtar ederiz.

Talep Edenler

[İmza]

```

Dava Dilekçesi Örneği

```

[Asliye Hukuk Mahkemesi Hakimliği'ne]

Davacılar:

1. [Ad Soyad], T.C. No: [ ], Adres: [ ]

2. [Ad Soyad], T.C. No: [ ], Adres: [ ]

Vekil: Av. [Ad Soyad], [Adres]

Davalı: [Sigorta Şirketi Unvanı], [Adres]

Dava Konusu: Destekten Yoksun Kalma Tazminatı Talebi

Dava Değeri: Şimdilik [miktar] TL

Açıklamalar:

1. [Tarih] tarihinde [Yer]'de meydana gelen trafik kazasında, [Ölenin Adı Soyadı] vefat etmiştir. Kaza, davalı şirket nezdinde ZMSS poliçesi bulunan [Plaka] plakalı aracın sürücüsü [Sürücü Adı]'nın kusuru sonucu gerçekleşmiştir.

2. Müvekkiller, ölenin [yakınlık derecesi] olup, ölenin sağlığında kendilerine sağladığı destekten yoksun kalmışlardır.

3. Davalı sigorta şirketine 2918 sayılı KTK m. 97 uyarınca [Tarih] tarihinde yazılı başvuru yapılmış, ancak şirket 15 gün içinde olumlu yanıt vermemiş/reddetmiştir. Başvuru belgesi dilekçemiz ekindedir.

4. Bu nedenle, destekten yoksun kalma tazminatının davalıdan tahsili için işbu dava açılmıştır.

Hukuki Nedenler: 2918 sayılı KTK m. 85, 97; 6098 sayılı TBK m. 53, 72; 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve ilgili mevzuat.

Deliller: [Belge listesi, tanık beyanları, bilirkişi incelemesi, aktüerya raporu, keşif vb.]

Sonuç ve Talep: Yukarıda açıklanan nedenlerle, şimdilik [miktar] TL destekten yoksun kalma tazminatının dava tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte davalıdan tahsiline, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalıya yükletilmesine karar verilmesini talep ederiz.

Davacılar Vekili

Av. [Ad Soyad]

[İmza]

```

Sıkça Sorulan Sorular

1. Sigorta şirketine başvuru yapmadan doğrudan dava açabilir miyim?

Hayır, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 97. maddesi uyarınca, ZMSS kapsamında tazminat talebinde bulunmadan önce sigorta şirketine yazılı olarak başvurmanız zorunludur. Bu başvuru dava şartıdır. Başvuru yapmadan dava açarsanız, mahkeme davayı usulden reddeder. Ancak, sigorta şirketinin iflası veya tasfiyesi gibi istisnai durumlarda doğrudan dava açılabilir.

2. Sigorta şirketi başvuruma 15 gün içinde cevap vermezse ne yapmalıyım?

Sigorta şirketi başvurunuzu aldıktan sonra 15 gün içinde olumlu veya olumsuz bir cevap vermezse, 16. günden itibaren dava açabilirsiniz. Bu durumda, başvuru belgenizi (iadeli taahhütlü posta alındısı, noter belgesi veya şirketin evrak kayıt numarası) dava dilekçenize ekleyerek dava şartını yerine getirdiğinizi ispatlamalısınız. Dava açmadan önce sigorta şirketinden yazılı cevap beklemek zorunda değilsiniz.

Kanun Referansları

* 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu, Madde 97: Zorunlu mali sorumluluk sigortası kapsamında tazminat talebinde bulunacakların öncelikle sigortacıya başvurması ve sigortacının 15 gün içinde cevap vermesi gerektiğine ilişkin dava şartı düzenlemesi.

* 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, Madde 53: Ölüm halinde uğranılan zararlar ve destekten yoksun kalma tazminatının yasal dayanağı.

* 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, Madde 72: Haksız fiilden doğan tazminat taleplerinde zamanaşımı süresi (2 yıl).

Sonuç

Destekten yoksun kalma tazminatı talebiyle sigorta şirketine başvuru ve dava dilekçesi hazırlanması, usul kurallarına sıkı sıkıya bağlılık gerektiren bir süreçtir. KTK m. 97'deki dava şartının yerine getirilmesi, doğru belgelerin sunulması ve sürelerin kaçırılmaması, tazminat hakkının elde edilmesi için hayati önem taşır. Bu rehberdeki örnek dilekçeler ve açıklamalar, 2026 güncel mevzuatı ve içtihatları dikkate alınarak hazırlanmış olup, somut olayınıza özgü durumlar için mutlaka bir avukata danışmanız önerilir.